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刚才通过网银充值,没有到账。

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秋雨梧桐 发表于 2017-1-9 19:21:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
刚才通过网银充值,网银显示成功。但积木没有到账。
又充了10元,网银显示成功。积木显示到账,余额多了10元。
请问第一次充值的钱去哪里了?

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积木客服 发表于 2017-1-9 20:15:52 | 显示全部楼层
私信您提供下用户名 姓名,帮您查询下
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 楼主| 秋雨梧桐 发表于 2017-1-9 21:00:04 | 显示全部楼层
已私信。请帮助调查
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f无忧无虑 发表于 2017-1-9 21:12:23 | 显示全部楼层
还有这样的事?赶紧查
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豆芽 发表于 2017-1-9 22:00:26 | 显示全部楼层
什么结果,我的也没到账’
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豆芽 发表于 2017-1-9 22:00:26 | 显示全部楼层
什么结果,我的也没到账’
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豆芽 发表于 2017-1-9 22:00:28 | 显示全部楼层
什么结果,我的也没到账’
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积木客服 发表于 2017-1-10 11:52:15 | 显示全部楼层
应该是延迟了,请大家都联系下在线客服,直接为您发起查询。
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 楼主| 秋雨梧桐 发表于 2017-1-10 12:49:16 | 显示全部楼层
昨天充的钱,今天上午总算到账了。
应该是“快钱”平台的问题,延迟了。
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